学生关注及投诉程序
如果学生有值得与老师或其他学院工作人员讨论的问题, 鼓励学生向适当的人表达他们的关心, 无论是老师还是工作人员，如果这可以轻松地完成. If not, 学生应与该个人的主管联系，讨论所关注的问题并寻求适当的解决办法.
如果学生认为教师在履行职责时有不当行为或未能履行职责，学生可以对教师提出投诉. 投诉程序包括以下步骤:
- 学生可以将投诉直接提交给相应学术领域的副院长或院长进行非正式解决. 或者，学生可以向院长提交书面投诉. 此通知必须说明投诉的原因，并签名和注明日期.
- 学术领域的院长, 学术领域的副院长或学生成功主任将对投诉进行调查.
- 作为调查的一部分, 学生可能会被要求在院长或指定人员和/或被投诉的教师在场的情况下亲自讨论投诉.
- 一名院长或指定人员将根据调查中确定的事实决定是否采取行动. 有关投诉程序的问题可直接向副院长或教师所在部门的院长提出. 学生也可以联系学生成功学院院长寻求帮助. (11/12)